看病逐渐成为咱老百姓比较关注的一个问题，甭管是亲身经历的还是耳渲目染的，一说到医院去，很多人心里就会犯嘀咕。你说有病了不能不去，去了吧心里又不踏实。

　　花费高不高，消费够不够透明，医务人员有没有责任心等等，这些都是患者和家属在就诊过程中在意的问题，那么如何才能拉近医院和患者之间的距离，减少患者和家属的担心，让更多的普通老百姓明明白白看病，促进医患关系和谐发展呢？一方面，需要行政主管部门的管理，另一方面，通过社会力量的监督，引入社会监督员机制也能起到明显的效果。

　　社会监督员机制的引入可以有效地减少医患纠纷的发生，同时监督员的介入，也有助于医院的健康持续发展。“ 开门办院——我为平安建言献策”，新年伊始，平安医院引入社会监督员机制，在社会上公开征集30名社会监督员，聘请监督员深入临床一线对该院进行监督。

　　张院长告诉记者，为了给大家伙提供更优质的服务，促进医疗服务的持续发展，他希望大家伙都能来监督他们的工作。

　　开门办院，只有这大门真正的打开了，才能听到患者和家属的声音；公开聘请社会监督员，这种方式才能够听到咱社会上最真实的声音，只有听到了这些声音，咱们医院才能越办越完善，才能让咱患者更放心。